Você deve ter reparado que a Plataforma Solution passou por mudanças – elas foram necessárias para que, com uma solução mais intuitiva e de acordo com as melhores práticas de SEO e UX, pudéssemos melhorar ainda mais a experiência dos nossos usuários.
Mais do que isso, era necessário refletir o posicionamento da marca: de ser um grande agregador de conhecimento, oferecendo uma experiência educacional exclusiva a alunos de diversas áreas e em diversas etapas da carreira.
Isso porque, em breve, teremos acréscimos nos serviços que ofertamos – além dos cursos rápidos que você já conhece, também teremos opções de graduação, cursos de atualização, pós-graduação e internacionais.
“Em termos de negócios, os novos recursos do site visam a escalabilidade da plataforma e ser um elo agregador de todas as iniciativas que o Pecege oferece”, é o que conta Danilo Souza, Product Owner da Plataforma Solution.
Deseja saber mais sobre como foi esse processo? Então, continue a leitura!
Quer aprender uma ferramenta para conduzir projetos de inovação e mudança como este? Conheça o curso de Design Thinking da Plataforma Solution.
Mudanças iniciais e inspirações
Como você pode perceber ao acessar nosso site, todo o design da plataforma foi modificado. “A ideia principal foi que o Solution se tornasse uma vitrine para diversos tipos de cursos”, conta Maithe Soares, UX/UI Designer.
A partir disto, foi iniciada a busca de inspirações, sendo a maior delas os serviços de streamings, que trazem o acesso rápido às informações dispostas no site, mas sem perder a sobriedade.
Optamos então pelo “dark mode”, ou “modo escuro”, por ser uma coisa com a qual os usuários já estão familiarizados – e por termos uma grande gama de conteúdos em nossa plataforma. Dessa forma, a navegação longa vai se tornar mais confortável.
“Porém, sabemos que para alguns o light mode ainda é preferível, então no Blog, dentro dos artigos, colocamos a opção de o usuário escolher como ele se sente mais confortável para ler”, fala a UX/UI Designer.
Outro ponto importante foi a escolha de cores para o site. “Optamos por deixar cores mais confortáveis e transições agradáveis para que os novos usuários não estranhem o dark mode e o alto contraste”, acrescenta.
Nova página de cursos facilita a localização do conteúdo desejado
Um dos principais ganhos de nossos usuários com a nova versão da Plataforma Solution está na página de cursos, que poderão ser acessados mais facilmente com a nova implementação de filtros dinâmicos.
Com eles os usuários vão poder, de forma fácil e rápida, encontrar os melhores cursos, filtrando tipo de curso, área, investimento e modalidade.
Também temos novos cards, nos quais os usuários têm acesso às informações mais importantes para uma decisão rápida (área, tipo de curso, preço, certificado e tempo de curso). Além disso, tornamos a versão mobile mais rápida e intuitiva.
“Focamos em melhorar ao máximo as principais métricas do Google Page Experience que determinam se a experiencia do usuário está configurada da forma correta”, aponta Danilo Lopes.
Com isso, além do tempo de carregamento da página, também otimizamos as nossas imagens e utilizamos recursos que ajudam na acessibilidade do nosso site para pessoas com deficiência visual e de mobilidade.
“Através de pesquisas, entendemos as principais necessidades dos nossos usuários e organizamos nossa arquitetura da informação de acordo com elas, facilitando a localização dos conteúdos que os nossos usuários mais buscam”, finaliza.
Trabalho em equipe e a importância de ouvir o usuário
Para desenvolver uma plataforma que conversasse com as necessidades de nossos alunos por meio de um designer favorável, a comunicação se mostrou essencial – tanto entre os times que compõem a Plataforma Solution, quanto com nossos stakeholders.
“Todas as ideias, insights, sugestões e feedbacks foram essenciais para esse processo. Importante destacar também que estamos em constante construção e aprimoramento e que feedbacks são sempre bem-vindos”, destaca Maithe dos Santos.
Aprendemos diariamente com as opiniões de nossos alunos e de usuários da plataforma, e com elas trabalhamos para cada vez mais nos tornarmos melhores naquilo que fazemos – entregar o conhecimento que vai transformar suas carreiras.
Então, não deixe de compartilhar este artigo contando sua opinião sobre as novidades da Plataforma Solution!