Autor: Marina Petrocelli
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Construir uma estratégia de BI (Business Intelligence ou Inteligência de Mercado) é essencial para o crescimento de empresas. A prática aumenta a vantagem competitiva e deve unir tecnologia e equipes alinhadas, que garantem o desenvolvimento adequado dos processos. O BI é responsável por avaliar como a empresa está colocada no mercado e traçar objetivos para…
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O sucesso do happy hour e o Customer Success
Sextou! Talvez esta seja uma das principais palavras ditas em uma infinidade de empresas. E o que eu tenho a ver com isso? Se você está em um nível operacional e constantemente torce para chegar às 17h de sexta-feira pare, pense e reflita: eventualmente os propósitos da sua área de atuação ou mesmo os da…